第(3/3)页 “说实话,如果有选择的话,我是不会到你们那边就邮递产品。” “在县里的总部,有些工作人员态度异常恶劣。” “他们把自己当成了上帝,把顾客当成了有求于他们的子民。” 说到这里,陆飞顿了一下,看向了主席台上了毛磊。 “领导,你可能不知道。” “在咱们g县的大厅里,就有一位这样的服务员。” “据说,还是什么局长的小姨子。” “当然了,这样的人可能只是个别。” “这是第一个问题,服务问题,第二个,就是物品安全问题。” “一件完整无损的物品,经过了你们的手,能够到了客户手里,物品损坏了。” “这个责任,谁来承担?” “据说,我们有工作人员,把人家邮寄的物品当沙包,随意乱扔乱丢。” “损坏邮寄物品,丢失邮寄物品的事情也时有发生。” “我想,如果真的要建立这么一支高效优质的服务队伍,咱们就真的要下功夫,而是不嘴里说说。” “当然了,我也知道。” “众位领导的出发点肯定没错,关键的,还是要看最后的落实。” 陆飞说完了,原本沉默的会场,这会儿到是有了些骚乱。 没错,陆飞说的可是事实。 这次前来开会的人,都是需要邮寄业务的一些人,他们多少碰到过陆飞所说的情形。 此时,自然开始议论了。 而有了一个人开头,后面接话的人自然也就多了。 一时之间,这个会议到是成了一个口诛笔伐的批评大会了。 主席台上,娄山关的脸越来越黑了,神情也越来越严肃了。 知道单位有问题,可娄山关不知道的是问题会有这么严重。 如今,速递行业竟然越来越激烈。 国家已经给好多家民营快递企业发放了牌照。 目前,平都还没有快递公司入驻。 但是,离入驻怕是也不远了。 第(3/3)页